餐厅道歉信
在当下社会,我们总不免地需要写道歉信,道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。那么,怎么去写道歉信呢?以下是小编为大家整理的餐厅道歉信,希望能够帮助到大家。
餐厅道歉信1______:
各位网友您好,我是青年餐厅的网管,近日看到八通网上各位网友发的帖子,大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意,首先我代表青年餐厅向大家道歉,我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。
由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工,许多地方都很不熟练,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多服务盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题,总公司也已经开始调整和处理,大家在论坛上发的帖子对公司触动很大,公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查,目前正在逐步整改。请大家相信,我们一定会把自己的所有不足全部改掉,只有让顾客满意,我们才能生存!
道歉人:______
时间:________年____月____日
餐厅道歉信2广大关注热爱伊阳咖啡西餐厅的朋友们:
首先,感谢大家一直以来对于“伊阳咖啡”这个新疆本土品牌的关心与 ……此处隐藏4514个字……/p>
2、菜品口味问题:首先,餐厅已经指派专员严把出品关,在菜肴的色、香、味、形、量方面严加把控,不符合到家餐厅出品要求的菜肴一律不得出品;其次,随着天气的变化,当季菜品的种类也逐渐减少,餐厅本着低利润高品质的宗旨,在菜品采购上也会加强管理,保证让大家吃得舒心、吃得放心。
3、服务意识问题:随着就餐人数的增加,很多工作人员在精力及体力方面未能马上适应,出现了身体及情绪方面的不适,这给大家造成了不良的服务体验。在这里代表餐厅的所有工作人员对您说声:抱歉!在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里,我们餐厅的服务人员大多来自家庭比较困难的农村,她们没有接受过高等学院的良好教育,在外打工赚钱只为贴补家用,她们虽然在很多方面还有不足的地方,如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句,她们都能伤心好长时间。所以,在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后,她们已经反省总结,认识到工作中的不足之处,现已能够很好地调整自我并投入工作,擦干眼泪,她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好,哪怕再苦再累,一定要让客人感到满意。”
风雨之后才能见彩虹,我们餐厅现在正在经历风雨,希望在我们的不断努力下,能与一直关心到家餐厅的广大热心朋友们一起欣赏美丽的雨后彩虹,我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的世界上最美的一道彩虹!最后,到家餐厅全体员工再次向大家表示最诚挚的歉意!我们将更加努力地为广大顾客提供优质的餐点和服务,以及愉悦、舒适、欢乐的用餐体验,希望大家能够继续支持我们!
周村到家餐厅全体员工
20xx年9月12日