淘宝卖家道歉信

时间:2023-04-21 15:06:47
淘宝卖家道歉信

淘宝卖家道歉信

在充满活力,日益开放的今天,道歉信对我们的作用越来越大,在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。你写道歉信时总是没有文字可写?以下是小编整理的淘宝卖家道歉信,欢迎大家分享。

淘宝卖家道歉信1

亲爱的:

首先,非常诚恳的说声“对不起”,不解释,也不辩解,因为这次,确实是我错了,我非常珍惜您,我只想把事情的经过原原本本的告诉您。

5月30日,运营主管李提交了淘宝官方免费试用活动申请,提交申请的链接为“未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g”,免费试用的份数为“30份”,6月3日,申请通过,活动时间为“6月5日—6月11日”。

这是我们第一次申请官方的试用活动,通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋,因为这是我们开了整整4个小时的车在最边缘的小县城,找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋,营养丰富但产量非常低,每天的产量不到80个,每一个我们都视若珍宝。

这次活动,我们需要300个鸡蛋,采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨,因为白鹿镇运送到XX市区需要半天时间,每天只能运送100个鸡蛋,11号活动结束后,第一批鸡蛋到了,12号试用申请名单出来后,物流部开始按照名单进行发货,一切都井然有序的进行着,我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后,给我们反馈试用报告。没想到,17号,我们等到的是发货数量不符的差评,犹如晴天霹雳,李主管立即询问物流部,原来,绿壳鸡蛋新品上架的时候,店铺内部 ……此处隐藏5082个字……结束后,第一批鸡蛋到了,12号试用申请名单出来后,物流部开始按照名单进行发货,一切都井然有序的进行着,我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后,给我们反馈试用报告。没想到,17号,我们等到的是发货数量不符的差评,犹如晴天霹雳,XX主管立即询问物流部,原来,绿壳鸡蛋新品上架的时候,店铺内部一直在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动,而这次官方活动我们是10个,由于交接失误,物流误以为是店铺内部活动,然后,就没有然后了。

听到消息后,大家顿时就惊呆了,怎么办?怎么解决?XX主管当机立断,既然已经发生了,那就承担吧,错了就是错了,必须全部补发,全部道歉,用最诚恳的态度让大家知道,我们绝不逃避。

亲爱的,最后再说一声“对不起”,我只想让你开心、健康,你可以打我、骂我,但是千万别不理我,不管发生什么事情,我都会陪在你身边的!

道歉人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

淘宝卖家道歉信15

亲爱的朋友们:

感谢我的朋友们,他们一直支持我,信任我的代理人和客户。最近因为不在公司,都是远程下单发货,无法及时回复大家订单号,给大家造成不便。真的很抱歉。不过请放心,送我米确认的订单都已经发货了,我会尽快给你快递单号。再次说声抱歉。

  道歉者:XXX

  时间:XXXX XX年XX月

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