服务承诺书

时间:2023-03-08 09:48:38
实用的服务承诺书模板锦集5篇

实用的服务承诺书模板锦集5篇

在充满活力,日益开放的今天,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编收集整理的服务承诺书5篇,欢迎阅读与收藏。

服务承诺书 篇1

本公司所提供的led灯具均出自我司生产,均有我司提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。

本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外):

(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务

(二)免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修;

(三)免费提供售前、售后技术咨询;

(四)免费提供定期跟踪维护XX;

详细服务内容如下:

一、XXled灯具保修:

按我司质保期二年内提供整灯免费保修。

二、运输方式

1、会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;

2、在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;

3、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;

4、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;

5、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;

6、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工 ……此处隐藏2472个字……心创先争优公开承诺书》。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围的,只要符合有关法律和政策规定,必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的,必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围的,由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。

三、实行限时办结、超时默认制

中心窗口在受理审批服务事项时,向申请人出具受理通知书,按审批流程在承诺时限内尽快办结,无正当理由超时未办结的视为默认同意,并给申请人补办相关审批手续,由此产生的后果由受理窗口单位负责。

四、实行联合审批制

凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目,由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度,减少审批环节、提高审批效率。

五、实行全程代理制

对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度,提供全程代理代办服务,安排专人负责。

六、坚持依法行政热情服务

坚持“审批就是服务,权力就是责任”理念,依法办事,热情服务,做到“受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样接待”,为企业和人民群众提供优质、高效的服务。

七、畅通投诉渠道

开通投诉电话和网上投诉专栏,投诉电话:8800012。设专人负责,受理企业和群众投诉,坚持做到投诉事情件件有着落,事事有回音。

八、实行责任追究制

对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热情、推诿扯皮的单位和个人,将按照有关规定进行严肃处理。

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