有关质量保证承诺书集锦9篇
在发展不断提速的社会中，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书在写作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的质量保证承诺书10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
质量保证承诺书 篇1为推动检验机构诚信体系建设，营造公正公平、科学准确、规范有序的检测环境，树立检验机构诚信公正、廉洁高效的社会形象，市检验检测机构监督管理领导小组携全市10家检验检测机构做出诚信检验承诺如下：
1.承诺遵守《浙江省检验机构管理条例》等有关法律、法规对检验工作的要求，严格依法施检，严格依据标准开展检测，确保检测公正、科学、准确。
2.承诺遵守《实验室资质认定评审准则》、《浙江省检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》等规定，确保检验资质合法有效，禁止未通过计量认证开展检测服务工作。
3.保证对外独立开展检测服务工作，不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部与外部的行政压力。
4.禁止伪造检验数据，禁止出具虚假报告，保证所出具的检验报告真实有效、数据准确可靠。
5.贯彻执行“科学公正、准确可靠、优质高效、方便顾客”以及自行规定的服务方针，对所有顾客都能做到公平、公正对待，保证提供同等质量的优质服务。
6.严格保守顾客的技术、资料、数据以及其他商业机密，不利用顾客的技术与资料 ……此处隐藏3858个字…… 个工作日内解决问题，并给客户进行反馈。
（2） 数据备份服务；
服务标准：
日常运行期间，3-5 自然天进行一次数据备份；
企业自查隐患上报期间，1 个工作日进行一次数据备份。
2、紧急事件处理
系统发生崩溃，负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复； 服务标准
负责在 1-2 个工作日内， 对自查自报模块的系统和数据进行恢复。 分析崩溃原因，给客户予以反馈。
给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进
3、系统功能调整升级
在系统运行一段时间后，如果客户提出的新的合理建议，在双方讨论 后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。
服务标准
提供良好的技术保障；
实施进度视工作量，双方进行协商；
4、 客户问题及建议
负责在自查自报期间接受电话咨询，在线解答使用单位的问题。 服务标准
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
负责收集和整理用户投诉意见，咨询信息，确保用户提出的问题和
要求得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证，建立系统运维挡案，为系统持续改进提供依据。
二、 服务流程
1、 技术支持响应
系统在技术支持提供期内如发生故障，我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应，并及时协助对故障进行排除。
三、 技术服务联系方式
电话：
地址：
