学生暑期社会实践心得体会
我们在一些事情上受到启发后，可以寻思将其写进心得体会中，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么要如何写呢？以下是小编精心整理的学生暑期社会实践心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
学生暑期社会实践心得体会1在这次的暑期社会实践活动中，我所做的工作是快餐店的服务员。别看快餐店的服务员不是令人羡慕的工作，我整个暑假做下来，才知道要做好一个服务员，也非常的不容易，要想成为一个快餐店里得到顾客好评的优秀服务员，更加不容易。我记得我最开始去的时候，店长是耐心教过我做服务员的基本要求以及应该如何让顾客有优质的服务体验的，可是我做着做着就发现，店长教的那些只是最基本的，要想完全把服务员工作做好，还需要高的智商和情商，不然的话，不懂得变通，不懂如何让顾客满意，那服务员的工作就彻底成为一个端盘子的工作了，那样的话，机器人就可以胜任了。
通过这次的暑期社会实践，我知道了服务员是非常考验人的工作，它考验的不仅是服务员的服务能力、服务态度，更考验着每一个服务工作者的双商。在这次暑期社会实践中，如果我的情商再低一点，或许我就被店长给开除了。
其中有一次我面对一帮在快餐店里吵吵闹闹大喊大叫的小朋友，我直接就上去呵斥他们，不料我在呵斥的过程中，有个小朋友的妈妈就出来说我了，一边是无理取闹的熊孩子，一边是蛮不讲理的熊孩子家长，我当时真是有嘴说不清了。好在我当时手里正好有几个要送给顾客的 ……此处隐藏14896个字……便强迫自己永远保持一张笑脸，无论客人怎样刁难。后来的工作里，我又遇到了很多更难对付的客人。今天的我，即使客人指着我的鼻子骂我是蠢猪，我也会依然微笑着问他：“有什么可以帮您的？”因此，现在很多客人来打球，都会主动和我打招呼。因此，我学会了谦卑，不要总让人感觉好像欠你钱似的，即使你心里有再大的烦恼
高调做事：记得有一次，店里进了新货要入库，我主动请命要去理货，我本以为只要把货物分门别类的整齐摆好就可以。做完之后我还觉得自己做的很好叫浩哥来看，本来以为他会夸我几句呢。没想到他却要我返工。然后他就给讲仓管的相关知识。我深刻的感觉到自己的学识还远远不够，以后再也不敢这样高调了，虚心的跟浩哥学习。因此他会经常和我将一些经营和管理方面的知识。他很喜欢我，把他看过的一些书都拿给我，要我用闲暇的时间看看。记得他说过，首先要给自己一个合适的定位，然后努力把事情做到完美。开始每天晚上打烊下班时他问我灯关了没？空调关了没？我总是忘记。不用他说，我自己就感觉惭愧。然后我就告诉自己，做事一定要有积极性，我们要做自己会找目标导弹，而不是指哪打哪的炮弹，不要总是等领导下了命令才知道去做。做事还要有追求卓越的意识，我做完的事情要让别人找不出问题。
总结：作为现代的大学生，我们真的应该经常到外面见识一下。这个暑假，我很辛苦，但是很开心。瘦了十斤，但是学到了很多知识。看了很多冷眼，但是成长了很多。社会是一所最好的大学。是一个很锻炼人的地方。不迈入社会我们永远长不大，永远是一个依赖于父母的孩子、一个啃老族、寄生虫。
崔明荣
汽服1104班
