供电所的工作总结

时间:2023-02-11 09:48:55
供电所的工作总结

供电所的工作总结

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的供电所的工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

供电所的工作总结1

优质服务是沟通企业和客户的桥梁,为了深入开展和落实七项电力惠民行动,**年一季度我所加强了优质服务的管理工作,以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南,实行24小时值班制度,随时随地为客户排忧解难,一季度共接到报修客户121户,按报修承诺规定处理121户,完成承诺率100%,免费为客户更换灯头,开关,插座等电器设备78余人次,免费为客户安装更换家用保护器59余台,我所为武连镇39余户用户,无偿迁移表计,得到了政府和群众的表扬,为广大电力客户提供了安全可靠电力保障。

客户服务部人员着装统一,使用文明用语礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,为了监督我所各项工作,还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员,随时随地监督我所各项工作,做到了一季度无客户投诉事件的发生。

2月3日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题:服务意识仍然不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差。通过此次事件我所立即组织全体员工认真学习本通报,加深员工对本次事件的认识,让全所员工牢固树立大局意识和服务意识 ……此处隐藏12518个字……,使双电源的供电范围得到控制,减少了事故隐患。

2、防倒杆、断线方面,加强线路巡视,发现的问题得到了及时处理,8基杆基得到了及时加固;要求职工认真贯彻 电力设施保护 条例,做好护线工作,砍伐防护区内树木40余棵,保证了线路安全运行。

3、防线路事故方面,及时发现消除了线路设备的缺陷1处;对高压用电户配电设备加强了管理,做到及时检查,使事故面大大缩小;为防止线路事故的发生,加强了对两票三制的执行力度。

4、为了防止工作期间触电事故的发生,线路工作期间,严禁监护人作其它工作。

5、加强了对高压线路的巡视,特别是夜巡和大雾天气的巡视;更换用户配电室不合格的过墙管4只。防止了污闪事故的发生。

6、建立健全消防组织和消防制度,并组织全体人员学习消防器材的使用方法,随时防备火灾事故的发生。

7、在防小动物方面,我们做了大量的工作,给各配电室配齐了挡鼠板,电缆沟内放置了各种灭鼠物品。

8、时常教育职工遵守交通秩序,为防止交通事故的发生、保证职工的安全,起到了良好的效果。

9、三月份组织安排各所工作人员进行了反事故演习。

二、安全技术劳动保护措施计划

1、在这方面的工作主要是充分发挥安全员的作用,确保安全员的职责;加强职工的安全意识和自我保护能力的教育,严格执行安规的各项规定、杜绝了违章现象的发生; 绝缘工具、手套、胶靴等定期试验,并做了试验记录。

2、为防止高空摔跌,规定对未放稳固的杆塔,不得穿硬、滑靴鞋。高空作业严禁喝酒,作业前必须认真检查安全器具。登杆用的工具做到随用随检查; 对材料、工具的传递全部按规程的规定进行,防止了器材坠落及伤人事故的发生。

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