工作计划

时间:2023-01-07 21:04:23
【精华】工作计划范文锦集5篇

【精华】工作计划范文锦集5篇

时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又迈入新的阶段,是时候写一份详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

一、指导思想

以学校工作计划为指导,紧紧围绕学前教育新标准,努力创建以素质教育为目标的课堂。以课程改革实验为契机,把更新教育观念脚踏实地地贯彻到教育改革的全过程中去,加强音乐。美术。书法教学理论的学习,进一步提高我校学前教师现代教育教学能力和业务工作能力,努力提高全体学生的整体学前教育的素质,使我校的艺术特色教学更上一层楼!根据学校教学工作计划,制定如下学前教育教研活动计划。

二、主要措施

1、认真学习和贯彻执行新课程标准,转变更新教育教学观念,运用新课程理念研究新教材的知识结构,把握新教材的教学要求,探索新教法,研究新学法,建立有效的教学常规,努力提高课堂教学效率。

2、结合教师实际,定期组织开展各种层次的教研活动,通过理论学习、教材分析、集体备课、说课、上公开课等丰富的教研活动形式,不断提高音乐教研活动的质量。

3、积极挖掘有特长的学生进行进一步的培养,通过选修课培优计划。

4、加强教科研方面工作力度,要求专职教师每人每学年至少撰写一篇论文、案例,参加各级各类音乐。教育教学论文评比,不断提高教师的教育教学理论水平。 ……此处隐藏7790个字……至仓库;

13、每月15日前,申报《个人税》、《营业税》、《增值税》、季度《企业所得税》;

14、审核分店《发票申购》、《发票核销》。

工作计划 篇5

现代企业的发展,越来越重视客服的服务。为了更好的开展接下来的工作,根据相关部门的规定,特制定了相关的计划如下,具体的情况是:

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i. 巩固并维护现有客户关系。

ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

(1)可以通过以下途径:

1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

(2)完成目标可以通过以下途径:

1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。

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